REPARATURSERVICE

Wildkamera reparieren lassen.

Eine defekte Wildkamera muss in den seltensten Fällen entsorgt werden. Wir reparieren TRAILCAM Wildkameras sowie zahlreiche weitere Marken professionell und zuverlässig. Die Reparaturanfrage ist kostenlos und unverbindlich. Über eventuell anfallende Kosten informieren wir Sie vorab über Ihr Service-Ticket. Kostenpflichtige Arbeiten erfolgen ausschließlich nach Ihrer Freigabe.
Pick-Up & Return Service
Persönlicher Ansprechpartner
Status jederzeit online verfolgen
Reparaturen vieler Marken

Reparaturanfrage starten

Beschreiben Sie Ihr Anliegen und übermitteln Sie Ihre Reparaturanfrage. Wir melden uns schnellstmöglich mit den weiteren Schritten bei Ihnen.

SO EINFACH FUNKTIONIERT'S

Unser Reparaturablauf

Von der ersten Reparaturanfrage bis zur Rücksendung Ihrer Wildkamera begleiten wir Sie transparent durch den gesamten Reparaturprozess. Über Ihr persönliches Service-Ticket bleiben Sie jederzeit über den aktuellen Bearbeitungsstatus informiert.
01 / 08

Reparaturanfrage

Übermitteln Sie Ihre Reparaturanfrage bequem online.

02 / 08

Reparaturannahme

Sie erhalten Ihr persönliches Service-Ticket per E-Mail.

03 / 08

Abstimmung

Gemeinsam stimmen wir Kosten, Pick-Up und Rückversand ab.

04 / 08

Versandlabel

Sie erhalten Ihr Versandlabel bequem per E-Mail.

05 / 08

Prüfung

Ihre Wildkamera wird geprüft und ein Kostenvoranschlag erstellt.

06 / 08

Freigabe

Nach Ihrer Freigabe beginnen wir mit der Reparatur.

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Reparatur

Die Reparatur wird fachgerecht durchgeführt und anschließend geprüft.

08 / 08

Rückversand

Ihre reparierte Wildkamera wird sicher an Sie retourniert.

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Häufig gestellte Fragen

Fragen rund um's Reparaturservice

Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unseren Reparaturservice.
Wir reparieren TRAILCAM Wildkameras sowie zahlreiche weitere Marken. Nach Eingang Ihrer Reparaturanfrage prüfen wir, ob eine wirtschaftlich sinnvolle Reparatur möglich ist. Sollte eine Instandsetzung nicht empfehlenswert sein, informieren wir Sie selbstverständlich transparent über die möglichen Alternativen.
Die Reparaturkosten richten sich nach Art und Umfang des Defekts. Für die Begutachtung und Erstellung eines Kostenvoranschlags fällt eine Servicepauschale an. Über die anfallenden Kosten informieren wir Sie selbstverständlich vorab transparent über Ihr persönliches Service-Ticket. Unsere Servicepauschalen sind fair kalkuliert und decken ausschließlich den tatsächlichen Aufwand für Prüfung, Diagnose und Bearbeitung.
Nein. Die Übermittlung Ihrer Reparaturanfrage ist selbstverständlich kostenlos und unverbindlich. Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie zunächst Ihr persönliches Service-Ticket. Anschließend informieren wir Sie transparent über den weiteren Reparaturablauf, mögliche Serviceleistungen sowie gegebenenfalls anfallende Kosten – selbstverständlich bevor kostenpflichtige Leistungen beauftragt oder durchgeführt werden. So können Sie in aller Ruhe entscheiden, ob und wie die Reparatur durchgeführt werden soll.
Nach Ihrer Reparaturanfrage erhalten Sie alle weiteren Informationen bequem per E-Mail und über Ihr persönliches Service-Ticket. Bei Bedarf organisieren wir auch den Hin- und Rückversand Ihrer Wildkamera mittels Transportlabel (Pick-up & Return). Über den gesamten Ablauf, anfallende Serviceleistungen sowie sämtliche Kosten informieren wir Sie bereits im Vorfeld transparent über Ihr persönliches Service-Ticket – selbstverständlich bevor kostenpflichtige Leistungen beauftragt oder durchgeführt werden. So behalten Sie jederzeit den Überblick und entscheiden selbst, wie es weitergeht.

Nachhaltigkeit bedeutet für mich nicht nur, neue Produkte zu verkaufen, sondern bestehende Geräte so lange wie möglich zuverlässig zu nutzen. Deshalb reparieren wir, wann immer es wirtschaftlich sinnvoll ist.

Mario Held

Gründer & Inhaber, TRAILCAM.at